Hola a todos, esto es tan solo un pequeño aviso, no hagáis durante una temporada pedidos a iHerb, Vitacost, Luckyvitamin, etc. tiendas de suplementos de EEUU ya que al parecer en aduanas están deteniendo muchos de estos paquetes provenientes de ese país, desgraciadamente.
Actualización importante, 14 de Febrero de 2019: HOLA iHerb vuelve a hacer envíos a España, con lo cual este artículo ya no sirve para nada. Pero lo dejo abierto por si acaso queríais leer los numerosos comentarios.
Ya hay bastantes casos reportados en Twitter, por ejemplo yo he perdido 2 paquetes y 60 euros :( supongo que reclamando los devolverán. De hecho desde hace unos días iHerb impide hacer compras desde España, el problema es que muchos hicimos pedidos a lo largo del mes pasado y están en camino, o ya retenidos.
Alternativas en España:
Hasta que se arregle la cosa una alternativa muy buena es Amazon ya que tienen casi de todo y llegan los envíos de fabricantes internacionales de forma segura a través de ellos. En este enlace os tengo el resumen de recomendados: Suplementos en Amazon.
¡Esperamos que iHerb llegue a algún tipo de acuerdo para poder comercializar sus productos en España, ya que en mi opinión no tiene comparación con las demás! Seguiremos informando.
Este artículo pertenece a las categorías de Suplementos y compras, quizá quieras echarles un vistazo.
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Osti, siempre pido hiperproteina 90. Sabes si el sabor de las de Bioprox es parecido?
un abrazo y gracias!
Son los mismos sabores y más barato
http://foro.musclecoop.com/showthread.php?t=74472
como se sabe si un paquete está en aduanas?
Tengo un pedido pendiente de iherb, pero no tengo ni idea de donde está.
cuando ves que tarda MUCHO mas de lo normal y no llega :(
Pues al final a mi me ha llegado el pedido.
Total , que ya doy mi pedido de Iherb por perdido !! Hice el pedido el 16 de junio y está en Madrid desde el 21 de junio . Suponemos ya que está en aduanas ? Como ultimamente venía por DHL pero al llegar a Madrid le pierdes la pista porque lo entrega el correo local… Podían haber puesto el aviso antes !!!
Paciencia. Yo tengo un pedido pendiente de recibir. Desde el 7 de julio está en Madrid. Normalmente me llegan en unos 15 días pero a veces tarda 3 o 4 semanas, pero llega. Siempre pido por un importe inferior a 22 EUR (sin contar gastos de envío) para evitar problemas de aduana.
Pues yo tengo un pedido hecho del dia 1 de junio por valor de 74€. Podríais decir como se puede solucionar este tema?
Yo hice un pedido el 1 de julio y hace un par de días me ha llegado un aviso certificado de aduanas diciendo que tengo que hacer una declaración de lo que he comprado y pagar los impuestos. Lo malo es que por ninguna parte dicen a cuanto pueden ascender esos impuestos, ni en la web de correos ni en la de hacienda, Estoy considerando no hacer nada y que les devuelvan el pedido a iherb y luego pedir el reembolso. También tengo otro pedido en camino de Vitacost y creo que me pasará lo mismo. Alguien sabe qué porcentaje de impuestos cobran en aduana?
Gracias.
Qué rápido, pues los mios son de mediados de Junio y aquí no llega ninguna notificacion :(
A mí en un pedido de iHerb de 38 euros, me dan un presupuesto de 51 euros.
Dejaré que lo devuelvan.
Yo tengo varios pedidos retenidos en aduana. Me han llegado notificaciones de tramitación. He aportado documentación y correos me ha aceptado tramitación emitiéndose factura e invitándome a pagar para desbloquear envío. Importe es más o menos mismo que valor bienes. En mi caso un pedido era de 58€ y tramitación aduana 52€.
A mi me ha pasado… Hice una compra en iherb de 42 € y ahora me piden 60 en aduanas!!!! Esto es un despropósito!!!
Te enteras porque te manda una carta desde aduanas… rellenas (puedes por web) un cuestionario con los productos y el precio que pagaste por ellos y te mandan la “sorpresa” en dos-tres días. Una vergüenza!!!
Yo hice el pedido justo antes de que pusieran en marcha esta medida… Iherb advierte en su página que desde el 5 de julio no mandan a España.
Rosa ¿hiciste el pedido por correo SIN tracking o CON tracking?
Lo que comenta Rosa me da escalofríos… ufff ¿Sabéis si con Puritans también está pasando? Ellos suelen enviar a Alemania y desde allí, ´vía terrestre. Estoy buscando alternativas, tengo un pedido de junio que está tardando demasiado en llegar, más allá de la fecha que señalan. Y yo dependo de estos suplementos por temas de salud autoinmune. Suelo comprar mucho, las webs españolas ofrecen precios que no son competitivos.
Puedes probar con Vitacost, a mí me llegó un pedido recientemente aunque en algún foro comentan que la aduana se les ha puesto gilipollas también…
He visto otra web americana, LuckyVitamin.com donde no he comprado aún, pero vende a España y tiene, aparte del envío estándar, una opción de envío «cara» que por lo visto incluye el IVA y el pizzo de la aduana.
He visto la página de Puritans y puede ser una opción. ¿Puedes confiirmar si te ha llegado el pedido correctamente? Gracias.
Misma situación tengo yo que muchos de vosotros. Un pedido del 18 de junio y otro que le hice a una amiga 3 días más tarde. Ambos llevan desde finales de junio en Madrid… Es factible, entonces, devolver los productos a Iherb en caso de que Aduanas se suba al guindo? Como habría que hacer??? Esto todo es suponiendo que me avisen, porque no sé absolutamente nada de los pedidos.
Saludos!
A mí iHerb me ha reembolsado automáticamente el importe del pedido a pesar de que no solicité la devolución; en cuanto al paquete, el «tracking» sigue dando señales de vida a pesar de que no pone exactamente dónde está.
Por lo visto desde este mes no envían a España ni Alemania, que era por donde entraban antes los paquetes europeos. A otros países de la UE sí que envían, así que posiblemente tengan que cambiar las rutas…
A mí me ha pasado lo mismo con un pedido hecho el 14 de junio, de unos 54€. Según la información de seguimiento, el 21 de junio estaba ya en España, pero a mí no me ha llegado nada. Pregunto en iHerb y me dicen que espere hasta el día 26 de julio, o sea, hoy, a ver si se soluciona. Acabo de decirles que sigo sin recibir nada y que me anulen el pedido, espero que me devuelvan el dinero, veo que a algunos ya os lo han reembolsado…¿Sabe alguien si Vitacost está teniendo los mismos problema de aduanas?
Algo debe estar pasando con Vitacost, yo pido aquí habitualmente y hoy no me deja añadir nada a mi carrito. Si sabéis algo, nos informais por favor.
Me acaban de decir en iHerb que me reembolsan el dinero «como cortesía solo por esta vez». Al menos ellos en esto parece que están respondiendo, pero es una faena, seis semanas esperando para que al final no te llegue el pedido…
Pues, mi pedido también lleva desde el día 21 en Madrid. Esperé hasta el 26, como me habían pedido en iHerb, y luego solicité el reembolso. Pero hoy he recibido una denegación. Ahora me piden que espere hasta el 9 de agosto.
A mi me está pasando igual… Hice dos pedidos, el primero el 23 de junio, llegaron a Madrid el 2 de Julio y tenía estimado la entrega el 23 de Julio y nada que me llegan. Le escribí a iherb y me dice que espere hasta el 6 de agosto y que luego del 6 de agosto me dirán que pasos seguir. Ya había comprado anteriormente en iherb (y por un mayor monto) y nunca me había pasado esto. Me gustan sus productos, pero en mi caso creo que se demoran mucho en entregarte los pedidos y esto de Aduana es el colmo.
Para la gente pensando en pedir en Vitacost, cuidado. Me llegaba un caja sin problema pero el otro han parado en aduanas, pidiendo mas $ que el valor del paquete por sus temas administrativas. He pedido que lo mandan atras pero de momento ninguna noticia de que Vitacost lo ha recibido. Con Iherb tengo tres cajas parados, o sea, DHL pone que han llegado a Madrid hace tres semanas y desde entonces, nada. Cuando lo he pedido de iherb, iherb decia que llegara antes de 31 de julio (Estimado) y ahora me dicen que no me ayudan con el asunto hasta finales de Agosto. Igual estan quemando devolviendo tanto dinero, no lo se. Pero claro, no estarae un parte de Agosto. Vaya.
Yo acabo de recoger hoy de Correos un pedido de Vitacost, que salió el 17 de julio. El valor es de 80 USD.
A la vez he recibido otra carta de Aduanas para que les declare lo que tengo en un paquete de iherb retenido desde primeros de julio.
Yo acabo de recoger hoy de Correos un pedido de Vitacost, que salió el 17 de julio. El valor es de 80 USD.
A la vez he recibido otra carta de Aduanas para que les declare lo que tengo en un paquete de iherb retenido desde primeros de julio.
Yo de momento y como está la situación voy a pedir en Lookfantastic, son de Reino Unido y hasta que no afecte el Brexit parece envían sin riesgo de aduanas. Eso sí es solo cosmética y un poquito más caro.
Me han parado paquetes de Vitacost y Swanson. Los trámites carísimos, y a veces, si los haces por tu cuenta, también, al ser suplementos de salud, te puede salir el/la inspectora de salud de turno, y, o bien, te los devuelven, ¡ Lo menos malo !, e incluso te los pueden » destruir » ( supongo que se quedan con ellos… ) o hasta abrirte un expediente, dependiendo de la mercancia !!! No me negaría a pagar el IVA, pero luego los recargos de correos, trámites, gastos por estancia, etc, son abusivos. ¡ Debería existir una solución ya ! Muchos pedimos estos productos por motivos de salud y no los encontramos aquí en España o son precios dos y tres veces más caros ( ¡ No aptos para ciertos bolsillos ! ) Pareciera que el nuevo gobierno ha entrado ávido de dinero, que, ya que Mr. Trump nos jode a nosotros con tasas y aranceles para productos españoles y europeos, ahora nosotros » estamos pagando el pato » a su vez en España, o que, tal vez los políticos corruptos » de las puertas giratorias… » quieren que nos contaminemos con los pastillazos de la FARMAFIA y así ellos poder luego lucrarse en sus puestos privilegiados ( además de otras empresas: eléctricas, gas, financieras, etc. ), que ellos controlan y manejan, así como sus acciones en bolsa. ¡ En fin esto es lo que hay ! Espero que se solucione por nuestro bien.
En España tenemos también Nutritienda, no es que sea muy barata pero si se necesita algo urgente, los envíos son rápidos y cada vez tienen más variedad, eso sí, el buscador de su web va fatal, así que recomiendo hacer búsqueda en Google del tipo «Better Stevia Now Nutritienda» y pinchar en el enlace que salga.
También se pueden encontrar algunas cosillas en Masmusculo, con los códigos de descuento puede salir bien de precio.
Hay una página también, que hace búsquedas del producto que queramos en todos los Amazon y es https://savemoney.es puede que en Amazon de Alemania o de Francia un suplemento determinado pueda ser económicamente más interesante aún incluyendo gastos de envío.
Ya sé que no son como Iherb, pero mientras el tema de Aduanas se soluciona hay que buscar alternativas.
Después de enviar un mail solicitando el reembolso de mi pedido (retenido) y explicando que no hay ninguna esperanza de que lo reciba, Iherb me respondió que esperase alguna semana más, pero esta mañana tenía un correo con el proceso de devolución del importe aprobado. Ahora solo esperar que se haga efectivo.
Espero se vayan solucionando todos los problemas, aunque sea despacio.
Saludos!
Incluso me han devuelto un pedido de 30 dólares de ebay proveniente de USA, el vendedor me ha reembolsado el dinero, pero indica en su página que ya no envía a España por restricciones aduanales/aduaneras. ¡ Jamás habían sido tan estrictos ! ¿ Alguien de ese mundillo – Aduanas, Correos… – , o que conozca a alguien que trabaje en esos menesteres sabe exactamente lo que está pasando ? Yo me barrunto algo de lo que comenté en mi mensaje anterior; ¿ Sabéis si también está ocurriendo lo mismo en otros países de la UE ? Muchas gracias por vuestros comentarios y aportaciones.
Yo he comprado recientemente algunos suplementos de la marca Now que compraba en iherb en esta web: https://www.hsnstore.com/
Hola ,yo estoy comprando muchos productos de la marca puritans en herbaldietetica.com te quitas de quebraderos de cabeza que llegue o no y de aduanas..
Todo esto de las aduanas es debido a la guerra comercial y los aranceles que ha puesto USA a los poductos europeos, la UE con esta actitud de retener paquetes de USA le devuelve la pelota
Hola, sabéis si vitacost tiene problemas con los envíos a España? Acabo de contactar con ellos y me dicen que no, que siguen haciendo envíos a España.
Yo te aconsejo que tengas cuidado, sobre todo si pides paquetes de cierto valor. Seguro que te lo paran en Aduanas y luego te piden » un ojo » por recuperar tu paquete ( ¡ si es que lo recuperas ! ). Si decides devolverlo tienes una odisea por delante – te aconsejo que hables inglés para comunicarte con el personal o utiliza el google translator – y ármate de paciencia además de perder los gastos de envío ( como mínimo los casi 10 dólares que cuesta cada envío ). A mí me tardaron más de tres meses en devolverme el dinero, perdiendo, eso sí, los gastos de envío y gracias. Desde entonces, no hago un pedido más de cierto valor de USA.
Hay que tener bastante cuidado porque al final te sale por un ojo de la cara , yo siempre compro en sportbuy.com y nunca he tenido este tipo de problemas
Hola, pues aquí otro más que acaba de recibir un aviso del estado de envío que ha sido retenido en aduanas.
Lo que no entiendo como es que despúes de casi un año que no se podían hacer pedidos de Iherb por el tema de aduanas y ahora me encuentro, que lo han parado.
Ahora no se que va a pasar…